Shipping policy

Политика за Доставка

В elkantares.store се стремим да осигурим бърза и надеждна доставка на вашите поръчки. Моля, прочетете нашата Политика за доставка, за да разберете как работим:

1. Обработка на Поръчки

1.1. Всички поръчки се обработват в рамките на 1-3 работни дни след потвърждение на плащането.

1.2. Поръчки, направени през уикенди или официални празници, ще бъдат обработени в първия работен ден след тях.

2. Опции за Доставка

Предлагаме следните методи за доставка:

• Стандартна Доставка: 1-2 работни дни.

Доставката се извършва чрез нашите доверени партньори Speedy, Еконт и др.

3. Стандартна доставка:

[Наложен платеж]

4. Информация за Доставка

4.1. Моля, уверете се, че сте предоставили точен адрес за доставка. Ние не носим отговорност за закъснения или загубени пратки поради грешна информация.

4.2. След изпращане на поръчката ще получите имейл с номер за проследяване, за да можете да следите статуса на вашата пратка.

5. Международна Доставка (ако е приложимо)

5.1. В момента предлагаме доставка само в [списък с държави, ако е приложимо].

5.2. Международните пратки могат да подлежат на мита, данъци или други такси, които са отговорност на клиента.

6. Проблеми с Доставката

6.1. Ако пратката ви не пристигне в посочения срок, моля, свържете се с нас на [instagram] или [телефон].

6.2. Ако пратката е изгубена или повредена по време на транспортиране, моля, уведомете ни незабавно, за да стартираме разследване с куриера.

7. Допълнителна Информация

• Поръчки над [сума в лв.] могат да изискват подпис при доставка.

• В случай на специални промоции или повишен обем от поръчки, времето за обработка и доставка може да бъде удължено.

Контакти

Ако имате въпроси относно нашата Политика за доставка, не се колебайте да се свържете с нас:

• instagram: elkantares.store2

• Телефон: 0888448616

Тази политика е създадена с цел да улесни вашето пазаруване в elkantares.store. Благодарим ви!